投资者应学法遵法懂法守法用法，若出现私募基金管理人跑路、涉嫌非法集资等违法违规情况，或者投资者与管理人在履约过程中发生争议，投资者应通过以下途径理性维权：

1．“12386”证监会热线

投资者可以在工作日的特定时间内拨打热线电话进行咨询、提出建议或投诉。该热线也处理来自中国证监会网站和投资者保护基金公司网站的咨询、建议及投诉事项。

2．中小投资者权益保护机构

其一，中国证券投资者保护基金有限责任公司（http://www.sipf.com.cn/），它由国务院出资成立，归中国证监会管理，负责筹集、管理和运作证券投资者保护基金，监测证券公司风险等。

其二，中证中小投资者服务中心有限责任公司（http://www.isc.com.cn/），它作为证券金融类公益机构，直接归属中国证监会管理，开展公益性宣传和教育，以股东或证券持有人身份行权，提供调解服务，支持诉讼等。

3．交易所平台

上海证券交易所、深圳证券交易所、全国中小企业股份转让系统（股转中心）均设有接收投资者诉求的平台。深交所提供了包括服务热线、电子邮箱、官方微信、短信、传真、信函和来访等多种联系方式。股转转让系统建立了“专业调解+仲裁确认、司法确认”的多元纠纷解决机制，并在官网设有“纠纷解决”栏。

4．通过协会维权

其一，中国证券业协会，它设有证券纠纷调解中心，提供电话咨询和在线申请调解服务。

其二，中国证券投资基金业协会，它提供了电子邮箱、邮寄地址和在线投诉三种投诉途径，特别是对私募基金管理人的投诉，可以直接通过公示信息中的“投诉”按钮进行。

风险提示：基金有风险，投资需谨慎。基金投资人在做出投资决策之前，请仔细阅读基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要及其更新等产品法律文件，充分认识基金的风险收益特征和产品特性。基金不同于银行储蓄等能够提供固定收益预期的金融工具，既可能按持有份额分享基金投资所产生的收益，也可能承担基金投资所带来的损失。请提前进行风险承受能力测评，在了解基金收益与风险特征的前提下选择与自身风险承受能力相匹配的基金产品进行投资。